社内ヘルプデスク「世田谷区」

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仕事No

46882

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職種

事務系

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仕事内容

関連会社の従業員が利用する基幹システムの問合せ対応、端末/資産管理を行っています。
基幹システム・PC初期設定・キッティング・マニュアルの作成や修正・申請業務などを電話・メール・有人チャットなどのチャネルにてサポートしていただきます。

【業務内容】　
・PC、タブレットキッティング　
・ライフサイクルマネージメント
・法人向け業務ツールヘルプデスク　
・MicroSoftOfficeサポート
・PC/OA全般サポート
上記のサポート業務を都度、対応していただきます。

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応募資格

【必須スキル】
・ビジネスメール経験
・ITパスポートレベルのIT知識全般
・健康な身体、やる気
・電話業務に抵抗がない方

【歓迎される経験・スキル・資格】
・ヘルプデスク経験
・BtoB対応
・複数の案件を対応するマルチチームの経験
・黙々と業務を進めるよりも、視野が広くマルチに業務を進めることのできる方。
・人ととのやり取りが多い業務の為、コミュニケーション能力が高い方。(接客業経験者など)
・臨機応変な対応ができる
・チーム行動ができる（協調性がある）
・思い込みなどで間違った対応をしない（あやふやなところは必ず上長確認がとれる、誠実な対応ができる）
・上司含むメンバーとコミュニケーションが取れる方
・20代～40代までの方が活躍中

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給与

年収　3,130,000円～3,410,000円
【年収見込み】初年度313万円～341万円程度（賞与・残業10時間込み）
※経験・スキルを考慮して決定します。

■給与形態
月収制

■想定給与
230,000 ～ 250,000 円 (基本給： 230,000 円)

◇昇給、賞与制度

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福利厚生

■施設設備 ※その他、使用可能設備：冷蔵庫、電子レンジ、電子ポット　　　

■服装規定 ★オフィスカジュアル
　L服装可能例：ジーパン/ノーネクタイ可/Tシャツ/ピアスなど。
　L服装不可例：華美な服装/ジャージ/金髪/派手な染髪など。
■待遇
◇交通費支給あり
◇食堂あり（休憩室と兼ねる）
◇更衣室あり（女性のみ）
◇喫煙所なし
◇がん先進医療支援金制度
◇ベネフィットステーション
◇SV手当あり（5,000円/月）

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勤務時間

シフト制
・9:00～17:30
・11:30～20:00

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休日

完全週休2日制(土日)
祝日休み
年間休日120日以上！

《その他の休暇》
◇有給休暇（入社6か月後に10日付与）
　∟１日もしくは半日単位、1 時間単位で取得可能
◇フレックスホリデー制度　
　∟通常の有給休暇の他に2日間の特別休暇付与♪
　　※5日以上の連続休暇で利用可能
◇永勤続表彰制度
◇慶弔休暇
◇子の看護休暇
◇産前・産後休暇
◇生理休暇
◇介護休暇
◇裁判員休暇
◇ボランティア休暇

年間休日
122

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勤務地

東京都世田谷区駒沢

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最寄駅

駒沢大学駅

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