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アプリケーションの操作方法についてのお問い合わせ対応（宮崎市）

仕事No
20951
職種
事務系
仕事内容
生命保険会社での経験ある方、経験を活かしてお仕事できます。

□社内のユーザー向けのヘルプデスク業務です。
お電話やメール、問合せシステムを使用し、
保険会社の専用のアプリケーションの使い方等に関するお問合わせを対応いたします。
『パソコンが起動しなくなった』『ネットワークに繋がらなくなりました。』『パスワードが入力できません。』
などのパソコン回りのお問い合わせになります。
また、ビジネスツールのトラブル対応や操作方法の案内、お客様が使っている専用のアプリについての操作案内を行っていただきます。
13名のチームですが、わからないところはフォローするのでITに興味のある方お問い合わせください。

□研修期間：入社後約１ヶ月の研修がございます。研修後もまずは簡単なお問合わせから対応し、
徐々にステップアップしていくためご安心くださいませ。
ITの知識も習得が可能です。今後のキャリアにも生かせます。
応募資格
■必須経験
　ITヘルプデスクなどのシステムサポートの経験

■業務経験
・保険会社の経験ある方歓迎
・基礎的なPC操作ができる方歓迎
・スーパーバイザー（マネジメント業務）に興味のある方歓迎
・20代～50代まで幅広い年齢層が活躍中
給与
月収　170,000円～
月額（基本給）：17万円～
※経験、能力を考慮の上、同社規程により優遇
※交通費別途支給
福利厚生
■評価制度があるため、契約社員のスタートでもご自身の頑張り次第で正社員を目指すことは可能です。（2022年度実績　宮崎で16名が契約社員→正社員）
また、登用制度も納得度透明度が高い運用になっています。

■交通費支給（当社規定による）
・自家用車：ガソリン代 + 駐車場代（9,900円/週5日勤務、500円/週4日未満勤務）
　※自宅～職場まで2㎞以上の場合対象
・バス・電車：往復単価×勤務日数
・自転車：特になし
■スポーツクラブ利用特典／ITS旅行パック／契約保養所利用補助
　有名アミューズメント施設/宿泊施設など
　全国の提携施設にて利用可能
■グループ福利厚生
　海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ
　ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など
■育児・介護時短勤務制度（労働時間による）
勤務時間
①8:15～17:15
②9:00～18:00
③11:45～20:45
月～日稼働ですが、完全週休2日制となります。
休みや時間についてはご相談ください。
休日
休日：会社カレンダーによる
■年間休日122日（2021年度）
■完全週休2日制
■年末年始休暇
■有給休暇（初年度10日）※入社月に応じて付与。
└半日休暇・1時間単位の時間有給取得可能。
■フレックス休日
└4月1日から3月31日の1年間に3日間
　※初年度は入社月に応じた日数を設定
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■子の看護休暇　など
勤務地
宮崎県宮崎市錦町
最寄駅
宮崎駅