カスタマーサクセス（リモートワーク可）
- 仕事No
-
13562
- 職種
- 営業・営業企画系
- 仕事内容
- カスタマーサクセスとして、企業の導入支援、運用サポートを行なっていただきます。
・自社のメディア掲載、スカウト商品を中心にとした、導入企業の活用支援を実施していただきます。
・今後の社数拡大を見据え、カスタマーサクセスチームの立ち上げメンバーとしてご一緒いただける方を募集しています。
【業務内容】
・クライアントへのスムーズなサービス導入
・サービス導入後の活用のサポート
・クライアントの採用活動に対するコンサルテーション
※新規獲得のための飛び込み営業などは行っていません。
※メディア掲載、スカウト商品を中心としつつも、場合によって企画職等へのキャリアチェンジも可能です
【仕事の特徴・魅力】
・組織がまだ少人数のため、これからの事業拡大、サービス拡大に中核メンバーとして携われます。
・チームメンバーは全員20,30代と若く優秀なメンバーに囲まれ、活気のある職場です。
・新サービスの立ち上げに関わるという貴重な経験ができます。
- 応募資格
- 【MUST】
・基本的なタイピングスキル
・基本的なビジネス電話／メール対応スキル
【WANT】
・サービス導入企業のオンボード、導入支援の経験
・人材関連事業、インターネットサービス事業、ネット広告事業のいずれかの営業経験
・人事としての採用の経験
【求める人物像】
・ホスピタリティがあり、丁寧なコミュニケーションが取れる方
・急激な事業、組織の成長に伴うさまざまな「変化」を楽しめる方
・目標達成欲が強い方
・成果を出すことに粘り強くコミットできる方
・ワンキャリアのコアバリューに共感いただける方（エンドユーザーファースト、本質的・長期的思考、個の強みの模索、挑戦と応援、誠実さ）
・20代中頃～32歳位までが活躍中
- 給与
- 年収 4,000,000円～7,000,000円
・年収 400万円 ～ 700万円
・月給制
※45h/月のみなし残業を含む、みなし超過分別途支給
・査定・給与改定：年2回
＜賃金備考＞
・理論年収 ¥4,000,000～
└基本給/月 ¥246,333～
└固定残業代/月 ¥87,000～
- 福利厚生
- ・厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険
・健康診断
・インフルエンザ予防接種無料
・子育て看病・介護リモートワーク制度
・子育て社員の時短勤務制度
・産休・育休制度
・各種研修（PPT・Excel・ライティング～マネジメント研修まで）
・360フィードバック＋外部コーチング
・CD-time（育成・キャリア形成にコミットする1on1）
・書籍購入補助 等
- 勤務時間
- ・フレックスタイム制
※11時-16時コアタイム、休憩時間：60分
・時間外勤務：有（全社平均26時間程度／月）
- 休日
- ・休日：土、日、祝日、年末年始
・年次有給休暇：入社6ヶ月経過後から10日～20日付与
・特別休暇：夏季休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇、子の看護休暇、その他特別休暇 など
- 勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町
・リモートワーク：可能。
※ただし、お住まいは当社オフィスへ2時間以内で出社可能な場所とさせていただいております。
- 週2日以上の出社が必要
- 最寄駅
- 渋谷駅
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