カスタマーサポート(九州各地)


仕事No
7497

職種
事務系

仕事内容
厳選された檜材を用いた高品質の注文住宅・分譲建売・リフォームを行う当社のリフォーム部門におけるカスタマーサポート担当として業務をお任せいたします。
お客様からの問い合わせや、木造住宅引き渡し後の定期点検業務の受注対応などが中心です。

■職務詳細:
・アフターの受付・処理業務
・定期点検業務(5年・10年)・10年点検後の有料メンテナンス工事の受注・リフォームの相談対応・工事受注 など

■当社の特徴:
・年間20万本しかとれない良質な木曽檜を試用し、「完全自由設計」で設計~施工~引き渡しまで自社一貫した家づくりを行っています。
商品力、品質で高い評価を獲得しており、地元でも抜群の知名度を誇ります。
・より長く快適にお住まいいただくためには、定期的なメンテナンスや暮らし方の変化によるリホーム(見直し)などのアフターフォローが必要です。
当社では、「谷建会」という専任の工事部隊のほか、「リフォーム谷建会」も発足し、営業~施工までのチームで取り組んでいます。

応募資格
■必須条件:
住宅・設備に関する実務経験

CSを常に考えて行動ができ、コミュニケーション能力がある人。経験がなくても何事にも好奇心があり、嘘をつかない人を希望します。

20代~40代前半の方が活躍中

給与
年収 3,000,000円~4,500,000円
年収:300万円~450万円
<賃金形態>

<月給>
18万円~

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※上記年収は基本給、棟数手当、業績給、賞与が含まれた額です。
※給与詳細は経験、能力、資格を考慮の上決定します。
■昇給/年1回
■賞与/年2回(前年度実績:計2か月分)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

福利厚生
各種社会保険完備

<定年>
60歳

<その他補足>
■財形貯蓄
■永年勤続表彰
■慶弔見舞金
■資格取得奨励制度
■アミューズメント施設優待券
■社員旅行 等

勤務時間
8:00~17:30 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:90分
時間外労働有無:無

休日
週休二日制 その他
会社カレンダーによる
(原則、火曜日・水曜日は休日ですが、状況により出勤の可能性があります)
*夏期休暇、年末年始

勤務地
長崎県佐世保市藤原町
北九州市小倉北区重住
大分県大分市碩田町
北九州市若松区高須東
熊本市中央区水前寺

最寄駅
佐世保駅
城野駅
大分駅
本城駅
国府駅