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ゲームプレーヤーからの問い合わせ対応など（リーダー）

仕事No
4116
職種
事務系
仕事内容
ゲームプレーヤーから寄せられるお問合せにチームで対応し、
トラブルの原因や対策をご案内しながらクライアントに報告や改善提案を行う仕事です。


＜研修充実／マネジメント初挑戦も歓迎＞
当社では１人で完結する仕事はほとんどなく、同僚と助け合いながら仕事を進めています。

「１人で頑張るよりも、チームワークを大切にした方があなたにも、会社にも、嬉しい未来が待っている。」私たちは、そう信じています。

できるだけ多くの方とお会いしたいと思っていますので、ぜひチャレンジしてください♪


＜あなた自身の成長を実現／働きやすい職場＞
ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。
資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。

実際の対応を行うオペレーター教育にも力を入れてており、あなたにも、育成計画やマニュアル整備などについての意見を出していただけると嬉しいです！

平均残業時間は20時間程度・年間休日124日で、ワークライフバランスを大切にする会社です。
ネイル・髪・ヒゲ・服装自由の働きやすい環境です。
やりがいのある仕事を始めませんか。
応募資格
後輩や部下などへの指導経験をお持ちの方／チームワークを大切に仕事を進められる方／業種不問

【具体的には】
・困った時はすぐに周囲に相談できる方
・計画性を持ちながら、柔軟な対応のできる方
・業務上の関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方

■必須
・業務マネジメント経験者（業界、人数不問）
・PC基本操作のできる方

■歓迎
・カスタマーサポート経験者
・新規業務の立ち上げ経験者
・アルバイトやリーダーを育成した経験をお持ちの方
・顧客折衝経験者
給与
年収　3,000,000円～5,000,000円
■年俸制 300万円～500万円 ※経験・能力・配属ポジション等による
■想定月給（12分割）
250,000円～416,666円
※「12分割で毎月支給」または「14分割で毎月支給＋6月・12月は毎月分に加えて各1ヶ月分を支給」を選べます。
福利厚生
◆服装・髪型・髭/自由
◆年間休日：例年120～124日（2023年は120日）

◆給与改定年1回(2月)
◆出張手当(日当)
◆社内研修制度（コンプライアンス等）
◆社会保険完備(雇用･労災･健康･厚生年金)
◆健保組合各種助成制度有（組合の観光施設・保養所・スポーツジム等の利用助成、常備薬の斡旋助成、海外旅行や宿泊施設の利用助成等」）
◆健康診断（毎年）
◆インフルエンザ予防接種助成（毎年）
◆退職金制度（確定拠出年金制度）
◆年次有給休暇　入社日10日付与
◆フレックスホリデー（毎年2/1時点入社者に2日/年　付与）
◆子の看護休暇/介護休暇/特別休暇/休職（無給）
◆社員持ち株会制度
◆慶弔見舞金（規定内支給）
◆定年60歳（65歳まで再雇用制度あり）
勤務時間
10:00～19:00(所定労働時間8時間、休憩60分)
休日
シフト制（週休2日）
勤務地
新潟市中央区万代
最寄駅
新潟駅