【サービスエンジニア】
- 受付終了いたしました。ありがとうございました。
- 仕事No
- 0422-1197
- 職種
- 仕事内容
- 【業務の流れ】
1.同社の製品を利用している顧客より、修理やメンテナンスについての問い合わせがあります。
2.いただいた問い合わせに対して、故障やメンテナンスについて、機械のどこの部分に処置が必要なのか、顧客から電話やメールでヒアリングを行います。
3.修理、メンテナンスが必要な部品や器具をもって顧客を訪問し、処置を行います・
【担当製品について】
担当製品は、同社取り扱いの理化学機器全般となります。（密度計、粘度計、マイクロ波合成装置、プロセス機器など）
※担当製品は、本人の希望や適性に応じて決定となりますが、担当いただく製品群は3つ程度です。
【顧客】
大手飲料メーカー、石油化学メーカー、自動車メーカー、大学の研究機関など、業界を問わず、幅広い業界で製品が利用されています。
【語学について】
図解が多いものの、英語のマニュアルを見て作業いただくことが多い環境です。入社時には語学スキルの明確な基準は設けておりませんが、英語に対して抵抗感がない方を求めています。
また、社内にて対応や確認ができない事項については、オーストリアの本社へ問い合わせを行います。
社内で英語対応が可能な方がいるので、代わりに対応してもらうことが可能ですが、ゆくゆくは自ら対応できるようになっていただくことを想定しています。
また、月に数回、出張が発生する可能性がございます。
- 応募資格
- 1.フィールドエンジニア、サポートエンジニアとしてのご経験をお持ちの方
2.英語に使用に抵抗感がない方
- 給与
- 年収 3,000,000円～3,990,000円
年俸制（毎月1/12ずつ支給）
昇給年1回
- 福利厚生
- 年間休日121日、完全週休2日制、完全週休2日制（土、日）、祝日、夏季休暇（3日間）、慶弔休暇、年末年始休暇（6日間）、年次有給休暇
- 勤務時間
- 09:00〜17:30
- 休日
- 年間休日121日、完全週休2日制、完全週休2日制（土、日）、祝日、夏季休暇（3日間）、慶弔休暇、年末年始休暇（6日間）、年次有給休暇
- 勤務地
- 東京都品川区
- 最寄駅
- 各線品川駅より徒歩10分